Preskoči na vsebino

Pravna obvestila

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 28. maj 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek spletnega mesta https://vrtoglav.si, je:

  • Grošelj Matos otorinolaringologija d. o. o. (skrajšano: GM-O)
  • Sedež: MCL Vilharjev podhod 1, 1000 Ljubljana, Slovenija
  • E-pošta: info@orl.si
  • Telefon: 064 189 674

2. Kateri podatki se zbirajo

Kontaktni obrazec

Pri uporabi kontaktnega obrazca obdelujemo: ime in priimek, telefonsko številko, e-poštni naslov in vsebino sporočila. Podatki so potrebni za odziv na vaše povpraševanje.

Tehnični in analitični podatki

Ob obisku se ob privolitvi v analitične piškotke zbirajo anonimizirani podatki o uporabi strani (Google Analytics 4): obiskane strani, čas obiska, anonimiziran IP naslov, vrsta naprave in brskalnika, vir obiska. Brez vaše privolitve analitičnih piškotkov ne nastavimo.

3. Namen in pravna podlaga obdelave

  • Odziv na povpraševanje prek obrazca: pravna podlaga je izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe oziroma zakoniti interes (čl. 6(1)(b) in (f) GDPR).
  • Spletna analitika: pravna podlaga je vaša izrecna privolitev (čl. 6(1)(a) GDPR + ZEKom-1 158. člen). Privolitev lahko kadarkoli prekličete.
  • Varnost in delovanje strani: pravna podlaga je zakoniti interes (čl. 6(1)(f) GDPR) — zaščita pred zlorabami in DDoS napadi (npr. honeypot in časovne pasti v kontaktnem obrazcu).

4. Hramba podatkov

  • Sporočila iz kontaktnega obrazca: do 3 leta oziroma do izpolnitve namena.
  • Analitični podatki v GA4: 14 mesecev (default property setting).
  • Strežniški log zapisi: do 30 dni (Vercel platform default).

5. Prejemniki podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo niti ne posredujemo tretjim za marketinške namene. Za delovanje strani uporabljamo naslednje pogodbene obdelovalce:

  • Vercel Inc. (ZDA) — gostovanje spletne strani (Standard Contractual Clauses); privacy policy.
  • Resend Inc. (ZDA) — pošiljanje e-pošte iz kontaktnega obrazca (SCC); privacy policy.
  • Google Ireland Ltd. (EU/EGP) — Google Analytics 4 (anonimizirani IP, brez ad personalizacije); privacy policy.

6. Pravice posameznika

Skladno z GDPR (členi 15–22) imate pravico:

  • do dostopa do svojih osebnih podatkov;
  • do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov;
  • do izbrisa (»pravica do pozabe«);
  • do omejitve obdelave;
  • do prenosljivosti podatkov;
  • do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu;
  • do preklica privolitve (kjer obdelava temelji na privolitvi).

Zahtevek pošljite na info@orl.si. Na zahtevek odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 30 dneh.

7. Pravica do pritožbe nadzornemu organu

Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije:

8. Piškotki

Spletna stran uporablja tehnično nujne piškotke (brez privolitve, npr. za delovanje obrazca) in analitične piškotke (Google Analytics 4 — samo s privolitvijo prek consent banner-ja). Privolitev lahko kadarkoli umaknete tako, da v brskalniku počistite piškotke za to domeno — banner se bo ob naslednjem obisku znova prikazal.

Google Consent Mode v2 zagotavlja, da do vaše privolitve analytics_storage in vsi oglaševalski piškotki ostanejo v stanju denied.

9. Spremembe politike

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb v zakonodaji ali storitvah. Vsaka pomembna sprememba bo označena s posodobljenim datumom na vrhu te strani.

10. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi z zasebnostjo in obdelavo osebnih podatkov nas kontaktirajte na:

  • E-pošta: info@orl.si
  • Telefon: 064 189 674
  • Pošta: Grošelj Matos otorinolaringologija d. o. o., MCL Vilharjev podhod 1, 1000 Ljubljana
Naročite ORL pregled